Масляные трансформаторы представляют собой серию высококлассных силовых трансформаторов, разработанных для соответствия строгим требованиям современных систем распределения электроэнергии. Эти трансформаторы используют проверенную технологию масляного погружения, обеспечивая превосходное тепловое управление, повышенную долговечность и надежную работу в широком спектре применений.
Слоевая катушка, полностью герметичная конструкция, катушка броневого типа
Тип
Масляный трансформатор
Применение
Силовой трансформатор для системы распределения электроэнергии
Материал
Алюминий, медь
Метод охлаждения
ONAN
Применение продукта
Часто задаваемые вопросы
В:
Какие страны и регионы охватывают услуги вашей компании?
О:
Наши услуги охватывают ключевые регионы мира, включая Азию (Китай, Таиланд, Малайзия и т. д.), Европу (Германия, Франция, Италия и т. д.), Северную Америку (Соединенные Штаты, Канада), а также Южную Африку, Австралию, Бразилию и другие регионы. Мы можем предоставить целевую сервисную поддержку в соответствии с потребностями клиентов.
В:
Сколько времени требуется, чтобы в рамках индивидуальной услуги предоставить первоначальное решение?
О:
После получения индивидуального запроса клиента наша профессиональная команда свяжется с ним в течение 24 часов, чтобы уточнить конкретные требования (например, технические параметры, адаптацию к сценарию использования и т. д.). Предварительное индивидуальное решение обычно может быть предоставлено в течение 3-5 рабочих дней. Для сложных требований мы можем согласовать продление срока и синхронно информировать о ходе выполнения.
В:
Каково время отклика послепродажного обслуживания для зарубежных проектов?
О:
Сроки зависят от региона: 24 часа для стран соседней Азии, 48 часов для Европы и Северной Америки и 72 часа для других регионов, таких как Южная Африка и Австралия. Специальные и срочные проекты могут быть ускорены по договоренности.
В:
Каков гарантийный срок на продукцию и что покрывает гарантия?
О:
Гарантийный срок для стандартной продукции составляет 1 год, а для основных компонентов может быть продлён до 2 лет (в соответствии с условиями договора). Гарантия покрывает проблемы с качеством продукции, ремонт и замену запасных частей при неисправностях в условиях нормальной эксплуатации, но не распространяется на повреждения, вызванные человеческой ошибкой или форс-мажорными обстоятельствами.